よくあるご質問
火葬について
霊苑は使わなくて火葬だけでも大丈夫ですか？
火葬だけのご利用の方も多いですのでご安心してご利用ください。
連絡せずに、直接うつのみや動物霊苑に行っても火葬してもらえますか？
ご予約優先となっております。
お越しいただく前に028-680-4655（24時間対応）までお電話ください。
亡くなった当日に火葬できますか？
ご予約優先となっておりますが、ご対応できる場合もございますので、028-680-4655（24時間対応）までお電話ください。
火葬に何か持っていくものはありますか？
葬儀用のお写真、生前に愛用していたものなどをお持ちください。
火葬の時間はどれくらいかかりますか？
体重などにより時間は異なりますが、中型犬で火葬は約1時間です。お骨上げまで1時間半くらいです。
お支払は前払いですか？
火葬終了後現金にてお支払ください。お預かりの場合は、ご自宅へ返骨時お支払ください。
出張火葬について
体重が15kgあるのですが大丈夫でしょうか？
出張火葬では30kgまでの対応となりますので大丈夫です。
30kg以上はうつのみや動物霊苑での火葬なら大きなペットでもご対応できます。ご相談ください。
ご近所の方の目が気になるのですが、夜間の葬儀は、火葬車の騒音などが五月蝿いでしょうか？
出張ペット火葬車は、ロゴマーク等の塗装のないシンプル、且つ、極めてコンパクトな車輌を採用しており、また、停車時には、アイドリングSTOP機能が作動いたしますので、エンジン音もいたしません。セレモニー中に発生する音は、発電機の「モーター音」と、火葬炉の「バーナー音」でございます。更に、ご家庭用の１００Ｖコンセントをお借り出来れば、「バーナー音」だけの状態になります。
また、安全を確保出来るだけの広さがないような場合には、少し離れた公園や、広い空地に移動して火葬を行ない、その後、ご自宅近くへ戻ってお骨上げを執り行っていただく等、ご近所様への配慮と共に、安全面での配慮も欠かしませんので、ご安心ください。
亡くなったペットと一緒に火葬できるものは？
綺麗なかたちでお骨上げしていただくためには、出来るだけご遺体だけを火葬していただくのが良いのですが、一緒に火葬可能なものといたしましては、「袋から出した少量のお供物（ドライペットフード・おやつ）」、「お花」、「お手紙」等がございます。
逆に、一緒に火葬できないものといたしましては、有害物質を発生させる「化繊類」、「プラスチック製品」、「ビニール製品」、「アクリル製品」、「金属製品」、「お写真」、「保冷剤」等がございます。
※詳しくは、セレモニーの担当者へ直接お聞きください。
病院で亡くなったペットを迎えに行ってもらえるでしょうか？
はい。病院でお亡くなりになったペットを病院へお迎えに行き、ご遺体をお乗せした後に、ご自宅の近くへ移動して荼毘に付することも可能でございます。
※但し、その際に、ご遺族の方をお乗せして移動することはできません。
墓地について
墓地はどのようなものがありますか？
合同墓地、個別墓地がございます。
個別墓地はご希望に応じて、4つのプランよりお選びいただけます。
墓石は用意していただけるのでしょうか？
ご希望のプランに合わせた墓石を、うつのみや動物霊苑でご用意させていただきます。
2年目以降の年間管理費はどのように支払えばよいのでしょうか？
管理事務所へお越しいただき、現金でお支払いください。
墓石について
各プランの料金には墓石代や字彫代は含まれているのですか？
墓石代金と字彫代金は含まれております。
字彫は基本レイアウトデザインがございます。ご希望のデザインもお承りいたしますが別途追加料金が必要となります。
墓石のお支払いはどうなりますか？
墓石完成時にご確認いただき、現金でお支払いいただきます。
分割払いも可能ですので、ご相談ください。